Domande frequenti

  • Dove andiamo una volta arrivati in aeroporto?

    La tua auto ti aspetta al Parking 1, proprio in aeroporto. Con il Self Service, la formula scelta dalla maggior parte dei nostri clienti, pochi minuti prima dell’orario di ritiro ricevi un WhatsApp con il posto, le istruzioni per aprire l’auto e il link per firmare il contratto dal telefono. Se preferisci, con il Premium un nostro collaboratore ti aspetta agli arrivi con un cartello e ti accompagna fino all’auto; prevede un supplemento rispetto al Self Service.
  • Cosa succede se il nostro volo è in anticipo o in ritardo?

    Indica il numero del volo quando prenoti e scrivici su WhatsApp se cambia qualcosa. Se il volo è in ritardo, l’auto ti aspetta al suo posto nel Parking 1 senza costi, anche di notte. Il biglietto di uscita del parcheggio te lo rimborsiamo; solo per i ritiri dalle 21:00 è a tuo carico, fino a un massimo di 10 € (oltre, la differenza la paghiamo noi).
  • Ambercars consegna le auto anche in altri punti dell’isola oltre all’aeroporto?

    Sì. Puoi scegliere uno qualsiasi dei punti di ritiro e riconsegna che vedi quando prenoti, e possiamo anche consegnarti l’auto in hotel o in villa. Al Parking 1 dell’aeroporto e nel nostro ufficio di Maó la riconsegna è senza costi aggiuntivi, senza code né attese.
  • Quali sono gli orari di apertura di Ambercars?

    Puoi ritirare l’auto 24 ore su 24 con il Self Service. Il servizio clienti ti risponde tutti i giorni dalle 7:30 alle 22:00.
  • Come possiamo pagare il noleggio?

    Paghi online al momento della prenotazione, con la carta di credito o di debito del conducente principale. Non c’è deposito e non devi pagare nulla all’arrivo.
Superiore